日本語　請求〜入金シニアアナリスト

BENEFITS :

ウェルビーイング(健康維持・増進)費用の補助(払い戻し)
有給休暇
病気休暇
ノートパソコンおよびその他の周辺機器の支給
政府規定の法定福利厚生

JOB DETAILS :

会社概要: シンプルな信念に基づいて設立されたヘルスケア製造企業であり、安全でアクセスしやすく、信頼性が高く、人間の真のニーズに合わせたヘルスケアソリューションを設計しています。同社は、先進的な医療技術の開発と製造を通じて、患者のケアを変革することに専念しています。

職種: 日本語 請求〜入金シニアアナリスト
業種: グローバル製薬ソリューション
給与: 90,000ペソ 105,000ペソ
勤務地: タギッグ市 BGC(ボニファシオ・グローバルシティ)
勤務スケジュール: 日勤(午前9:00 午後6:00)
勤務形態: ハイブリッド勤務(週23日の在宅勤務)

応募要件:
ビジネスレベルから流暢なレベルの日本語の「話す・読む・書く」ができるフィリピン人の方。
JLPT N1N3の合格者、または資格をお持ちでない方も応募可能です。
学士号(大卒)取得者(学部・専攻は不問)。会計、財務、または関連分野のバックグラウンドがある方は優遇されます。
入金消込、与信管理、および回収または紛争管理を含む、一連の請求〜入金、または受注〜入金プロセスにおける実務経験があること。
財務・経理のバックグラウンドがあり、特に請求書、売掛金、買掛金、または関連する財務タスクの取り扱い経験があること。
Microsoft Officeツールの扱いに長けており、ERP(統合基幹業務システム)ソフトウェアの使用経験があること。

職務内容
顧客の支払いに関する問題を分析し、根本原因を特定し、必要な財務上の調整を適用し、請求に関する紛争を最初から最後まで管理すること。
複雑、高額、または機密性の高い顧客の支払いに関する対立を解決するための、サブジェクト・マターエキスパート(SME:分野の専門家)として機能すること。
請求の不一致を解消し、延滞金の支払いを確保するため、日本の顧客との協議を主導すること。
紛争のない顧客の信用記録を監督し、アカウントを正確に保つために収益の詳細を照合すること。
支払いの不一致を解決し、支払いを確保するため、顧客との交渉に参加またはサポートすること。
業務プロセスを改善する方法を見つけ、最新のテクノロジーツールを使用し、内部および外部監査に備えて財務記録を維持・準備しておくこと。
チームの目標および合意された基準(SLA)が確実に満たされるよう、回収パフォーマンスおよび主要業績評価指標(KPI)を追跡すること。
入金予測を行い、支払いの傾向を分析し、顧客の支払い遅延の主な理由を突き止めること。
割り当てられた権限レベル内で、保留中の販売注文を承認およびリリースすること。
未払い請求を回収し、未決済勘定を管理するため、明確なコミュニケーション、交渉、および紛争管理を用いて、プロアクティブに顧客のフォローアップを行うこと。

採用プロセス(オンラインプロセス):
書類(履歴書)選考
採用担当面接
ビジネス面接/専門スキル面接
語学アセスメント

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